ChatGPT ralenti par son succès : le générateur d’images fait vaciller OpenAI

Un engouement massif pour le nouveau générateur d’images

La semaine dernière, OpenAI a créé la surprise en intégrant un générateur d’images directement dans ChatGPT. Baptisé « Images in ChatGPT », cet outil repose sur les capacités multimodales de GPT-4o pour produire des visuels de haute qualité. Son succès a toutefois été tel qu’il a entraîné des ralentissements massifs sur l’ensemble de la plateforme.

Dès son lancement, de nombreux internautes se sont empressés de tester ce nouvel outil, générant des images inspirées de studios célèbres comme Ghibli. Rapidement, les réseaux sociaux ont été inondés de créations assistées par intelligence artificielle. Devant cet engouement, les serveurs d’OpenAI ont peiné à suivre. Sam Altman, PDG de l’entreprise, a même dû appeler au calme sur X (ex-Twitter), expliquant que les équipes avaient besoin de repos face à la surcharge.

Des limitations imposées pour stabiliser la plateforme

Face à cet afflux massif, OpenAI a dû réagir rapidement en mettant en place des restrictions. Bien que le générateur soit accessible à tous, le nombre d’images que les utilisateurs gratuits peuvent créer a été plafonné à trois par jour. Même les abonnés payants ont vu leur usage restreint, avec des délais d’attente imposés entre plusieurs générations.

Ces mesures n’ont pas suffi à empêcher des perturbations. Depuis l’intégration de la fonctionnalité, ChatGPT est devenu sensiblement plus lent. Les réponses mettent plus de temps à apparaître, que ce soit sur ordinateur ou mobile. Les utilisateurs ont également constaté une augmentation des messages d’erreur et des pannes temporaires.

Une panne massive de ChatGPT

Malgré les restrictions imposées, ChatGPT a fini par tomber en panne. Le mercredi 2 avril 2025, le chatbot était inaccessible pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. Si le premier message d’une conversation pouvait parfois être traité, les requêtes suivantes entraînaient systématiquement une erreur. Le générateur d’images, quant à lui, était totalement inopérant.

OpenAI a rapidement confirmé l’existence d’une panne sur son site web, expliquant que des « erreurs élevées » affectaient ses services et que des mesures correctives étaient en cours. Heureusement, la situation a été rétablie dans la soirée. Avant même que la panne ne survienne, Sam Altman avait prévenu que des dysfonctionnements étaient à prévoir en raison de problèmes de capacité. Il avait assuré que ses équipes travaillaient activement à l’optimisation des systèmes.

Une croissance bénéfique pour OpenAI

Malgré ces difficultés techniques, le succès du générateur d’images s’avère extrêmement positif pour OpenAI. Avec 150 millions d’utilisateurs actifs chaque semaine, ChatGPT voit son nombre d’abonnés premium augmenter significativement. D’après les analystes de Jefferies, cette hausse d’activité se traduit directement par une augmentation des revenus de l’entreprise.

Pour faire face à la demande croissante, OpenAI devrait investir massivement dans son infrastructure. La start-up dispose des fonds nécessaires pour renforcer ses serveurs grâce à son dernier tour de table, au cours duquel elle a levé 40 milliards de dollars. Sa valorisation atteint désormais 300 milliards de dollars, lui offrant une marge de manœuvre importante pour améliorer la stabilité et les performances de ChatGPT.

Si OpenAI parvient à résoudre ces problèmes, son IA générative pourrait continuer à dominer le marché et élargir encore son audience. Reste à voir comment l’entreprise gérera les prochains défis liés à l’expansion de ses services.

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