La montée en puissance de TikTok ne se limite plus à son rôle de plateforme de divertissement. Une étude récente réalisée par Her Campus Media, spécialisée dans la génération Z, met en lumière un changement de paradigme : TikTok devient un acteur majeur dans la recherche d’informations pour cette tranche d’âge, potentiellement éclipsant Google. Plongeons dans les détails de cette révolution numérique.
Génération Z : profil et contexte
La génération Z (Rappel)
La génération Z, également appelée « Gen Z« , regroupe les individus nés entre le milieu des années 1990 et le début des années 2000, étant la première génération à avoir grandi avec Internet et la technologie dès leur plus jeune âge.
TikTok vs Google : un changement de tendance
Les chiffres-clés de l’enquête
Selon l’enquête menée par Her Campus Media, TikTok se positionne en tant que moteur de recherche préféré par 74% de la génération Z. Plus étonnant encore, 51% d’entre eux préfèrent TikTok à Google pour leurs recherches.
Raisons de la préférence pour TikTok
Les répondants de la génération Z ont évoqué trois principales raisons pour cette préférence :
- Format vidéo : 69% ont été séduits par le format vidéo des résultats.
- Pertinence des réponses : 65% ont trouvé les réponses plus pertinentes.
- Personnalisation des réponses : 47% ont été convaincus par l’aspect personnalisé des réponses.
Impact de TikTok sur les décisions d’achat
L’influence au-delà de la recherche
L’influence de TikTok ne se limite pas à la recherche d’informations. Le hashtag » #TikTokMadeMeBuyIt » reflète une réalité, avec 72% de la génération Z ayant effectué un achat après avoir vu un produit sur TikTok, faisant de la plateforme un acteur majeur en matière d’influence d’achat.
Découverte de produits par la génération Z
Préférences en matière de recommandations
En matière de découverte de produits ou de marques, la génération Z privilégie les médias sociaux. 70,34% d’entre eux se tournent vers des influenceurs pour des recommandations, tandis que 62,31% font confiance aux marques. Étonnamment, seulement 61,17% comptent sur « quelqu’un de confiance », comme la famille ou les amis.
TikTok vs Instagram : la lutte pour la génération Z
Bataille des plateformes
En termes de visionnage de vidéos, TikTok reste en tête avec 76% de préférence. Cependant, pour une utilisation quotidienne, Instagram est en tête avec 95% des utilisateurs de la génération Z l’utilisant chaque jour. TikTok n’est toutefois pas loin derrière avec 80% d’utilisation quotidienne.
À propos de l’enquête
Méthodologie et participants
L’enquête, diffusée via les newsletters et comptes sociaux de Her Campus Media, a été menée en août. Elle a recueilli 1 821 réponses, exclusivement des États-Unis. Parmi eux, 97% étaient des femmes et 71% étaient des étudiantes universitaires.
Adaptation des stratégies marketing
L’ascension rapide de TikTok souligne l’importance pour les professionnels du marketing de rester à l’affût des tendances et de comprendre les évolutions des habitudes des consommateurs. Pour la génération Z, TikTok est plus qu’une plateforme de divertissement ; c’est un moteur de recherche et un influenceur d’achat puissant. Les marques doivent intégrer cette réalité pour maintenir leur pertinence et leur efficacité dans leurs stratégies marketing.