Comprendre les conversions primaires et secondaires : utilisation optimale
L’un des grands avantages de Google Ads réside dans ses capacités d’apprentissage automatique remarquables. Le système analyse ce qui fonctionne et optimise en conséquence pour obtenir plus de résultats souhaités. Cependant, pour bénéficier de ces résultats, il est crucial de bien entraîner Google. Cela implique de définir clairement les résultats souhaités, d’où l’importance des conversions primaires et secondaires.
Définition des conversions primaires et secondaires
Dans le processus de suivi des conversions Google, vous avez la possibilité de spécifier différentes actions comme des conversions « principales » ou « secondaires ». Les conversions principales sont celles utilisées pour les enchères, tandis que les secondaires sont uniquement suivies à des fins d’observation.
Quand utiliser les conversions primaires et secondaires
Il est fréquent de se demander quelles actions devraient être considérées comme des conversions principales et lesquelles devraient être secondaires. Nous recommandons toujours de définir « Achat » comme conversion principale, car c’est l’objectif ultime.
Importance des achats comme conversions principales
Les achats représentent les clients réellement convertis, ce qui en fait la mesure idéale pour l’optimisation. Comparé à des actions comme « Commencer le paiement », définir les achats comme principaux garantit que Google optimise efficacement pour les utilisateurs qui ont effectivement terminé un achat.
Surveiller et comparer les données
Il est essentiel de comparer les données entre les utilisateurs qui commencent le processus de paiement et ceux qui effectuent réellement un achat. Cette comparaison offre des informations précieuses pour l’apprentissage et le dépannage.
Les appels en tant que conversions principales
Les appels peuvent être considérés comme des conversions principales s’ils jouent un rôle crucial dans le processus de conversion. Pour certaines entreprises, les appels téléphoniques indiquent une forte intention d’achat et doivent être traités comme des conversions principales.